Telefonie/All-IP

Swyx your business – Der Vorsprung für Ihr Unternehmen

Swyx bietet Ihnen eine der fortschrittlichsten softwarebasierten IP-Kommunikationslösungen auf dem Markt. In Kombination mit Ihrem vorhandenen IP-Netzwerk und einem Microsoft® Server erhalten Sie alle gewohnten Telefoniefunktionen und profitieren darüber hinaus von den zahlreichen Vorteilen einer integrierten Kommunikation, wie z. B. Voicemail und Fax an jedem Arbeitsplatz.

Eine lange und enge Kooperation verbindet uns mit der Swyx Solution AG, einem führenden Anbieter im Markt für Unified Communications-Technologie.

Wir führen die gesamte Bandbreite der Swyx-Produkte im Programm und können für unsere Kunden immer die passende Komplettlösung für alle Anforderungen bei IP-basierter Telefonie und Unified Communications realisieren.

Dazu bieten wir vielfältige Service- und Support-Leistungen für alle Swyx-Produkte an, wozu auch IP-Telefone, schnurlose DECT-Geräte, Hand- und Headsets zählen.

Erweitern Sie Ihre IP-Telefonanlage von Swyx mit preisgekrönten und leistungsfähigen Produkte aus unserem Haus. Egal ob Sie eine Integration von ERP-Systemen, Datenbanken, ein Call Center oder Rufauswertungen benötigen, wir haben für Sie eine Lösung.

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Darum Swyx

Wenn Sie sich fragen, warum soll ich eine softwarebasierten IP-Kommunikationslösungen einsetzen, finden Sie hier die richtige Antwort.

  • Swyx ist flexibel.
    Die Herausforderung: Kommunikation
    Heute gibt es viele Möglichkeiten, Kontakt aufzunehmen: Festnetz- und Mobiltelefonie, Fax, Instant Messaging, Video-Telefonie und E-Mail – jedes Medium bietet zusätzlich zahlreiche Nutzungsmöglichkeiten. Neben dem Anspruch an Sie, die jeweilige Hardware-Umgebung zur Verfügung zu stellen, fordern all diese Kanäle von Ihren Mitarbeitern Aufmerksamkeit und ein hohes Maß an Organisation.
  • Swyx ist produktiv.
    Kommunikation ist mehr als Telefonie
    Mit Swyx wird Ihre Unternehmenskommunikation auf einfache Weise mit Ihren Geschäftsprozessen verknüpft. Daraus ergeben sich nicht nur verbesserte innerbetriebliche Arbeitsabläufe, sondern auch vollkommen neue Formen der Zusammenarbeit mit Geschäftspartnern und Kunden – bei gleichzeitigem Schutz Ihrer bereits getätigten Investitionen in Prozessapplikationen.
  • Swyx ist einfach.
    Einfache Administration
    Einfache Administration bedeutet, dass Einstellungen und Änderungen einfach und schnell durch firmeninterne Mitarbeiter vorgenommen werden können. Neue Funktionen oder Erweiterungen sind so im Handumdrehen umgesetzt.
  • Swyx ist offen.
    Anpassbar ohne Ende
    Die Swyx Web Extensions geben Ihnen völlig neue Möglichkeiten, um schnell und einfach serverbasierte Integrationen in unternehmensrelevante Anwendungen beliebiger Anbieter zu realisieren. So können rufbezogene Ereignisse definiert werden, bei denen ein webbasierter Dienst geladen wird. Dies ermöglicht es beispielsweise, die Rufnummer eines eingehenden Rufes an eine CRM- oder ERP-Anwendung zu übergeben und die Ergebnisse der Adressauflösung in Swyx anzuzeigen. Swyx steht so im Mittelpunkt Ihrer Kommunikation.
  • Swyx ist mobil.
    Mobilität ist der Schlüssel
    Swyx ermöglicht es, Mobiltelefone auf einfache Weise in die Unternehmenskommunikation zu integrieren, der Vorgang wird auch Fixed Mobile Convergence (FMC) genannt. Dadurch können Mitarbeiter alle wichtigen Komfortfunktionen auch mit ihrem Mobiltelefon nutzen. Kunden muss nur noch eine Rufnummer kommuniziert werden, da Anrufe intelligent an die richtige Stelle im Unternehmen geleitet werden können, abhängig von der aktuellen Erreichbarkeit des einzelnen Mitarbeiters.

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